Благодаря интеграции с MANGO OFFICE, у программы 1С:УНФ появились новые возможности для повышения эффективности бизнеса.
К программному решению 1С:УНФ подключили виртуальную АТС. Теперь позвонить клиенту можно в один клик через карточку клиента, а также из любых списков, в которых содержится контактная информация.
Одним из преимуществ виртуальной АТС является распределение вызовов, благодаря которому клиент, позвонивший в компанию, автоматически попадёт на своего персонального менеджера, а это может существенно сократить время ожидания.
По сообщению представителя фирмы 1С, эта интеграция предоставила пользователям 1С:УНФ необходимый в работе инструмент и при этом не перегрузила приложение лишними функциями.
