Добровольное страхование граждан: что изменилось

С 1 апреля 2023 года вступили в силу указания Банка России. Во-первых, ввели новые требования к страхованию вещей в ломбардах. Во-вторых, страховщиков обязали информировать потребителей об условиях договора добровольного страхования. Теперь потенциальный клиент страховой компании получит всю информацию и об организации, и о продукте заранее и только потом будет делать свой выбор.

Документы: Указания Банка России от 28.03.2022 № 6107-У, от 29.03.2022 № 6109-У.

Суть изменений

ЦБ РФ установил минимальные требования к отдельным видам договоров добровольного страхования и к сведениям о договоре, которые обязательно предоставлять клиентам. Указание не затрагивает страхование:

• жизни с условием периодических выплат и с участием клиента в инвестиционном доходе страховщика;
• жизни и здоровья заемщика по договору потребительского кредита или займа;
• имущественных бизнес-интересов.

О чем и как должны сообщать страховщики

С 1 апреля 2023 года страховщики обязаны сообщать физлицам, которые планируют заключить договор, ряд данных. Среди них:

• адрес компании для направления юридически значимых сообщений;
• QR-код со ссылкой на страницу ее сайта, на которой она разместила правила страхования;
• страховые риски. Если не приводить полный список, надо дать ссылку на положения правил, где он указан;
• территория страхования, если это не вся Россия;
• случаи досрочного прекращения договора, когда компания полностью или частично возвращает страховую премию. По каждой ситуации необходимо указать сумму возврата. Также следует разъяснить, что в других случаях премия остается у страховщика.

Излагать сведения требуют в ключевом информационном документе не более чем на трех страницах формата А4.

Как расширили права заемщиков по договорам потребительского кредита

С 1 апреля 2023 года расширили права заемщиков по договорам потребительского кредита в части отказа от договора страхования, заключенного при предоставлении кредита. Правило предусмотрено Минимальными (стандартными) требованиями к условиям и порядку осуществления добровольного страхования жизни и здоровья заемщика по договору потребительского кредита. Эта норма имела отложенный срок вступления в силу.

Условие добровольного страхования: требование установить в договоре условие, что страховщик возвращает страховую премию, если страхователь отказывается от добровольного страхования из-за непредоставления страховщиком информации о договоре, предоставления неполной или недостоверной информации. При этом вычитают часть страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

Срок возврата страховой премии не может превышать 7 рабочих дней. Отсчет ведут со дня получения заявления страхователя об отказе от добровольного страхования.

Полезные материалы по страхованию от КонсультантПлюс

Какие требования установлены для добровольного страхования недвижимости

Как добровольно застраховать свое имущество